La Zebra OneCare Essential es un servicio diseñado para ofrecer una cobertura integral y completa que maximiza el tiempo de actividad y el valor de sus dispositivos Zebra. Este servicio establece el estándar de la industria en cuanto a servicio y soporte, proporcionando una solución que incluye cobertura por daños accidentales y desgaste normal, así como soporte técnico durante el horario laboral local.
Entre las características destacadas de Zebra OneCare Essential se encuentra un tiempo de respuesta de 3 días para reparaciones, actualizaciones de seguridad LifeGuard™ que mantienen su versión de Android actual y segura, además de actualizaciones de software del dispositivo. También ofrece visibilidad basada en la nube para informes de reparación, informes de casos y contratos, informes de LifeGuard y más, lo que garantiza un manejo eficiente y transparente de sus activos tecnológicos.