El servicio Zebra OneCare Essential está diseñado para ofrecer una cobertura integral y completa que maximiza el tiempo de actividad y el valor de sus dispositivos Zebra. Este servicio establece un estándar en la industria en cuanto a servicio y soporte, proporcionando características que incluyen cobertura por daños accidentales y desgaste normal. Con código de producto Z1AE-TC72XX-3C10, los usuarios pueden disfrutar de un soporte técnico durante el horario laboral local, asegurando que cualquier inconveniente se resuelva de manera eficiente.
Una de las ventajas más destacadas de Zebra OneCare Essential es su tiempo de respuesta de reparación de 3 días, lo que minimiza el tiempo de inactividad de los dispositivos. Además, incluye actualizaciones de seguridad LifeGuard™ que mantienen su versión de Android actual y segura, así como actualizaciones de software del dispositivo. La visibilidad basada en la nube permite acceder a informes de reparación, informes de casos y contratos, así como informes de LifeGuard, lo que proporciona una gestión más efectiva de sus activos tecnológicos.